В этой книге автор делится наблюдениями за модным, загадочным и постоянно развивающимся общественным процессом — Public Relations, или PR. С точки зрения практика и бизнес-консультанта Андрей Серов рассказывает о специфике PR в России, о тех трудностях, с которыми приходится сталкиваться и молодым специалистам, и опытным профессионалам. Каждая глава книги содержит практические рекомендации и советы, связанные с различными аспектами деятельности менеджера по PR: как сделать первый шаг? как убедить руководителя в необходимости связей с общественностью? как завязать контакты с журналистами? И в итоге — как стать успешным профессионалом.